26、 相信你能賺大錢
當(dāng)你開始喜歡錢之后,為什么還無(wú)法賺到錢呢?因?yàn)槟悴幌嘈拍苜嵈箦X。
你要改變的第二個(gè)思想就是,要相信自己能嫌大錢。邁克爾喬丹在34歲時(shí),公牛隊(duì)付給他的年薪加上廠商付給他的廣告費(fèi),讓他一年就有8000萬(wàn)美金的收入。里奧納多在拍完泰坦尼克號(hào)之后一年內(nèi),獲得了3300萬(wàn)美金的分紅,而且一部一部的片約都是2100萬(wàn)以上的片酬,當(dāng)年他才23歲。
比爾蓋茨在44歲時(shí)就擁有1060億美金的資產(chǎn),而他也是在20歲才開始創(chuàng)業(yè)的。
世界上有這么多的人在這么年輕就已經(jīng)賺大錢了,他們能,你為什么不能?要相信你也能,你就一定能!
相不相信你不止能賺目前的這么多收入?相不相信你要增加收入就能增加收入?相不相信只要你一定要,你一定可以增加一倍以上的收入?相不相信你要賺大錢,你就有能力賺大錢?
你必須相信自己能,不要管別人怎么說(shuō),不要被小人物的思想所影響。
關(guān)鍵是你一旦相信自己能,你的潛力就會(huì)被激發(fā)出來(lái),你的行動(dòng)就自然會(huì)改變,結(jié)果也就自然不同。到目前一直無(wú)法賺大錢的人,最大因素就是不太相信自己能。相信自己沒(méi)有能力,又怎么會(huì)拿出積極的行動(dòng)呢?
當(dāng)一個(gè)人不相信他能賺大錢,教他任何賺大錢的方法都是沒(méi)有用的。
賺錢其實(shí)是很容易的,只要你知道那些有錢人是如何賺錢的,采用了什么方法?使用了什么特定的秘訣與步驟?他們做對(duì)了哪些事情?他們采取了哪些行動(dòng)?你完全了解他們賺大錢的過(guò)程,只要照著他們的方法去做,你也一定能有類似的結(jié)果。
其實(shí)世界上每一個(gè)成功的人或賺錢的人都是遵循著某些固定的法則,采取某些不變的道理而成功的。你還沒(méi)有他們一樣成功,是因?yàn)槟悴恢浪麄兊拿卦E,假如你知道了他們的秘訣,懂了他們所懂的事情,例如:他們是如何推銷,如何行銷,如何領(lǐng)導(dǎo),如何管理,如何養(yǎng)成自己的好習(xí)慣,如何增強(qiáng)自己的行動(dòng)力、培養(yǎng)自己的自信心、增強(qiáng)自己的說(shuō)服力,如何學(xué)習(xí)大量的信息等……你也會(huì)與他們一樣成功的!
假如你還是不太相信自己有能力賺大錢,就表示你與成功者還不是很接近。你要接近他們,與他們交往,向他們學(xué)習(xí),與他們一起工作,向他們請(qǐng)教,通過(guò)與他們交朋友,你會(huì)發(fā)現(xiàn)成功是很簡(jiǎn)單的,他們能,你也能,我就是這么做的。
一般人缺乏成功的朋友,缺乏有錢的朋友,他也缺乏自信心,現(xiàn)在就去行動(dòng),通過(guò)一本書、一句話、一個(gè)朋友、一個(gè)課程,都會(huì)改變你的。
假如你還是不相信你能,那我也沒(méi)有任何的辦法教會(huì)你賺大錢,假如你相信你自己一定能,我也恭喜你一定會(huì)實(shí)現(xiàn)所有的夢(mèng)想!
自我分析
1).我對(duì)賺大錢有哪些自我局限的信念?
2).假如這些負(fù)面的信念不改變,20年后,會(huì)帶給我哪些負(fù)面的影響?
3).為什么我一定會(huì)賺大錢?
4).我要馬上
27、 成功靠推銷.
一個(gè)人之所以會(huì)成功,一定是他有某些幫助他成功的能力與方法。
一個(gè)人成功最重要的能力就是推銷能力,一個(gè)會(huì)推銷的人一定可以做好各行各業(yè),也就是說(shuō)各個(gè)行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者一定是非常會(huì)推銷的人。
有許多大企業(yè)家在成功之后,都最感慨自己成功是因?yàn)楫?dāng)初做了很多年的推銷工作。因?yàn)橥其N工作最辛苦,遇到的挫折、困難也最多,受的磨練也最多,若要把推銷做好,承受的壓力與競(jìng)爭(zhēng)一定也最大。推銷這門學(xué)問(wèn)包含了口才學(xué)、心理學(xué)、溝通能力、談判能力、說(shuō)服力與人際關(guān)系,若能在市場(chǎng)上成為成功的推銷員,得到的經(jīng)濟(jì)報(bào)酬與能力相對(duì)是最大的,也都是別的職位所無(wú)法給予的。
香港的富豪李嘉誠(chéng)在小時(shí)候,家里沒(méi)有錢供他念書,他下定決心一定要成為成功者。他從16歲開始就去做推銷員。他的信念是比別人要多付出2倍以上的努力去推銷。一般人工作一天是8小時(shí),他就工作16小時(shí),于是,就成為了公司的銷售冠軍,到了18歲,公司提升他為業(yè)務(wù)經(jīng)理,做到20歲,公司提升他做總經(jīng)理,到了22歲,他就自行創(chuàng)業(yè)成立了長(zhǎng)江實(shí)業(yè)公司。
世界首富比爾蓋茨在他剛剛創(chuàng)立微軟公司的時(shí)候,自己親自去拜訪大公司銷售他的軟件,時(shí)間連續(xù)超過(guò)6年才慢慢將銷售的工作授權(quán)出去,一直到他每一次發(fā)表新產(chǎn)品,總是親自巡回全世界去銷售。例如,當(dāng)年的95,還有1999年他來(lái)中國(guó)深圳親自銷售他的“維納斯計(jì)劃”,媒體稱他為全世界最有錢的推銷員。比爾蓋茨說(shuō),他的公司在用人的時(shí)候,不僅要找懂電腦的人,還要這些人會(huì)推銷。
就連許多大企業(yè)家的子女從國(guó)外讀完書回國(guó)后,他們的父母都不會(huì)將公司直接交給他們,而是讓他們先去銷售部門接受市場(chǎng)的鍛煉,等到有了銷售經(jīng)驗(yàn)后,才會(huì)讓他們做管理者。
大企業(yè)家有90%都是推銷員出身,每一個(gè)成功的企業(yè)家一定是一個(gè)成功的推銷員,一家公司的老板一定是最好的推銷員,否則他們都不會(huì)成功。
每一個(gè)成功的人都是非常會(huì)推銷的,推銷就是說(shuō)服顧客買產(chǎn)品,說(shuō)服別人接受你的觀點(diǎn),說(shuō)服員工努力工作,說(shuō)服老板為你加薪,說(shuō)服小孩更聽話,為顧客解決問(wèn)題,讓顧客滿意,只有你時(shí)時(shí)刻刻推銷,不斷發(fā)揮說(shuō)服力與影響力,你一定會(huì)成功!
可惜我問(wèn)過(guò)很多推銷員,發(fā)現(xiàn)99%的推銷員都沒(méi)學(xué)過(guò)推銷學(xué),然而不會(huì)推銷根本不可能成功,于是我研究了世界上最好的推銷秘訣,經(jīng)實(shí)踐證明有效后,將它整理成一門專業(yè)的推銷學(xué)訓(xùn)練課程,也幫助了許多人提升業(yè)績(jī)、增加收入。
21世紀(jì)你一定要具備的能力之一就是——推銷。“不會(huì)推銷的人,他一定會(huì)瘦成皮包骨。”這是世界頂尖銷售大師金克拉說(shuō)的。
我現(xiàn)在正在全中國(guó)幫助許多人提升這項(xiàng)能力,讓他們過(guò)更好的生活,或許你這時(shí)有了興趣立刻打電話給我。
你看,我是不是正在向你推銷?
自我分析:
1).過(guò)去兩年,由于不會(huì)推銷,曾經(jīng)讓我損失了多少錢?
2).假如未來(lái)兩年,我仍然不會(huì)推銷,我還要繼續(xù)損失多少錢?
3).為了幫助我更成功,我什么時(shí)候才要掌握這門知識(shí)?
4).學(xué)會(huì)推銷5年后,我可以多賺多少錢?
5).我要馬上
28、 賺錢靠行銷
如果說(shuō)推銷是成功最重要的能力,那么行銷就是賺錢最重要的能力。推銷與行銷有什么差別呢?
行銷是依照顧客的需求設(shè)計(jì)產(chǎn)品,推銷是說(shuō)服顧客購(gòu)買產(chǎn)品。
行銷是將顧客需要的產(chǎn)品,依照他可以接受的價(jià)格,組合成顧客會(huì)自動(dòng)購(gòu)買的方式。推銷是滿足顧客的需求,解決顧客的問(wèn)題,將要行銷的產(chǎn)品推銷出去。
行銷是在推銷前做的一套計(jì)劃,行銷是讓產(chǎn)品變得好賣,推銷是把產(chǎn)品賣好。
真正賺錢的人都是非常會(huì)行銷的人,因?yàn)樗妙櫩偷男枨?了解顧客可以接受的價(jià)格,會(huì)做宣傳及促銷工作。
行銷要了解誰(shuí)是你的理想顧客,通過(guò)什么渠道找到他們。要給他們充分的理由來(lái)購(gòu)買,要讓自己的產(chǎn)品超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,要讓顧客容易買得到,還要讓每一個(gè)人都知道你的產(chǎn)品是什么。
市場(chǎng)上最成功的公司都是最懂行銷的公司�？煽诳蓸�(lè)知道誰(shuí)是他們的理想顧客,如何找到他們。會(huì)讓人們主動(dòng)購(gòu)買,而且到處買得到。讓每個(gè)人也都知道可口可樂(lè),最重要的是他還要讓顧客知道,他比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手要好。
行銷還要去創(chuàng)造差異,也就是你跟你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是不一樣的,就好像搖滾巨星邁克爾杰克遜,一出場(chǎng)從頭到腳都與其他歌星不一樣,所以他是世界搖滾之王。每當(dāng)有人穿得與他類似,別人都知道他在模仿邁克爾杰克遜,他非常會(huì)行銷自己。
香港的四大天王屹立歌壇,各有一片天,就是因?yàn)樗麄兯膫�(gè)人都有差異,有人會(huì)唱歌,有人會(huì)演戲,有人會(huì)跳舞,有人懂斯文。
可口可樂(lè)味道好,是永遠(yuǎn)的可口可樂(lè)!百事可樂(lè)是新一代的選擇!講求差異化。
行銷還需要在顧客的心目中創(chuàng)造出你的形象。想到康師傅,你可能會(huì)想到方便面;想到麥當(dāng)勞,你就可能想到漢堡;要吃炸雞,你就可能想到肯德基。它就是該公司的名稱或者是產(chǎn)品品牌的代名詞,顧客想到它就想到產(chǎn)品。
行銷還需要?jiǎng)?chuàng)造出獨(dú)特的賣點(diǎn),提供給顧客誰(shuí)也提供不了的好處。顧客要這樣的好處只能選擇你,不能選擇別人,就像樂(lè)百氏純凈水加強(qiáng)凈化采取27層過(guò)濾一樣。
總之,會(huì)行銷的人就能創(chuàng)造出市場(chǎng)上最好的產(chǎn)品,讓顧客主動(dòng)上門購(gòu)買,并且?guī)湍憬榻B。要買的時(shí)候選擇你,不買的時(shí)候也會(huì)記得你,成為市場(chǎng)上的第一品牌,超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。所以會(huì)行銷的人想不賺錢都很困難。
你一定要學(xué)好推銷與行銷,這是21世紀(jì)成功的必備能力。成功的企業(yè)之所以成功,因?yàn)樗袖N;成功的商店之所以成功,還是因?yàn)樗袖N;成功的產(chǎn)品之所以暢銷,更是因?yàn)樽龊昧诵袖N;走紅的歌星之所以走紅,也是因?yàn)樗麜?huì)行銷自己。
行銷學(xué)是你最終致勝之道。
假如你還沒(méi)有學(xué)過(guò)行銷,請(qǐng)你現(xiàn)在立刻去買一本行銷的書看,或者去報(bào)名一個(gè)行銷學(xué)的課程,要不然,可能連你的小孩子都會(huì)變得很瘦。我已經(jīng)把賺錢的秘訣告訴你了,到時(shí)候小孩變瘦可不要來(lái)找我哦!
自我分析:
1).我的公司名稱的代名詞。
2).我跟我的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手最不一樣的地方在哪里?
3).我如何才能在兩個(gè)月內(nèi)增加營(yíng)業(yè)額3倍?
4).我要馬上
29、 如何讓金錢像浪潮般向你涌來(lái)
要讓自己能快速賺大錢,就要先了解賺大錢的關(guān)鍵是什么。
通過(guò)所有的致富秘訣,我發(fā)現(xiàn)所有致富的關(guān)鍵都只有二個(gè)字——量大。
換句話說(shuō),只要你提供產(chǎn)品或服務(wù)的量大,你就一定會(huì)賺大錢,不管你銷售什么產(chǎn)品,一定要去思考如何大量提供、大量銷售。
微軟公司在出品了95之后,據(jù)說(shuō)在3個(gè)月之內(nèi)全世界銷售了700萬(wàn)套。你說(shuō),比爾蓋茨能不賺大錢嗎?假如你的產(chǎn)品也在3個(gè)月之內(nèi)銷售給700萬(wàn)個(gè)人,會(huì)賺多少錢?請(qǐng)?jiān)囁阋幌隆?br /> 在比爾蓋茨之前,有一位世界首富叫山姆威頓,他開的是全美著名的威明百貨商場(chǎng),銷售日用品及百貨類。根據(jù)統(tǒng)計(jì),他一共有2000家以上的商場(chǎng)遍布在全美各鄉(xiāng)鎮(zhèn)。試想,假如他一天考察自己的一家商場(chǎng),他一年可以考察365家,他要考察完2000家以上的商場(chǎng),要考察6年以上才能考察完畢。
據(jù)說(shuō),他的威明百貨一天要服務(wù)60萬(wàn)個(gè)顧客,假如你也一天要服務(wù)60萬(wàn)個(gè)顧客,或者銷售60萬(wàn)套產(chǎn)品出去,你會(huì)不會(huì)快速賺大錢呢?
銷售量大是致富的關(guān)鍵之一。不管你銷售高單價(jià)、低單價(jià)的產(chǎn)品,只要你的量大,賺錢一定不是問(wèn)題,金錢也一定會(huì)如浪潮般地向你涌來(lái)。
收入不夠高,很重要的一個(gè)原因就是你的量小,產(chǎn)品賣得少,服務(wù)顧客少,產(chǎn)品生產(chǎn)的也少,店開不多,都是這一類的原因。
先前我提到的23歲的里奧納多拍《泰坦尼克號(hào)》時(shí),一部片酬只有不到400萬(wàn),但《泰坦尼克號(hào)》上映之后,到底有多少人看過(guò)呢?又有多少人看過(guò)一次以上呢?我在一次演講中曾向聽眾提問(wèn)這個(gè)問(wèn)題,每次都有90%以上的人舉手。
《泰坦尼克號(hào)》在一年內(nèi)賣座11億美金票房收入,男主角里奧納多分紅3%,得到了3300萬(wàn)美金。
現(xiàn)在你應(yīng)該明白賺錢的秘訣了!趕快擴(kuò)大自己的銷售量吧
自我分析:
1).我收入不夠高的原因到底有哪些?
2).我如何在一個(gè)月內(nèi)增加5倍以上的銷售額與收入?
3).我要馬上
30、 凡事必須標(biāo)準(zhǔn)化
你必須將銷售量擴(kuò)大,才能賺大錢。
你必須大量復(fù)制銷售經(jīng)驗(yàn),才能量大。
你必須將經(jīng)驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)化,才能成功地復(fù)制工作流程。
假如今天只有你會(huì)做,無(wú)法讓別人學(xué)會(huì),或者即使學(xué)會(huì),也無(wú)法讓別人踉你做出類似的結(jié)果,光靠你自己一個(gè)人,量是大不起來(lái)的。
所以,將經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出來(lái)后,使流程標(biāo)準(zhǔn)化,讓每個(gè)人都可以掌握你的經(jīng)驗(yàn),這是非常重要的。
不相信你就去看看每一家麥當(dāng)勞與肯德基的食品、可樂(lè),吸管、制服、服務(wù)方式、裝修、菜單,有沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化呢?
在兩家不同的麥當(dāng)勞餐廳,我?guī)缀醴直娌怀鰜?lái)我叫的漢堡到底有什么差別!
但是,一般餐廳的廚師今天做的菜可能咸,明天做的菜可能淡,這是由他自己掌握菜的口味,根本沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)化。
你要把所有能標(biāo)準(zhǔn)化的工作全都標(biāo)準(zhǔn)化,然后讓每個(gè)工作人員都必須按照這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)做,你不在場(chǎng),大家也不會(huì)出錯(cuò),不用你親自監(jiān)督,工作也能自動(dòng)化。
每一個(gè)人一旦都會(huì)按照操作的標(biāo)準(zhǔn)去做,這樣就可以大量生產(chǎn)了。
這絕對(duì)是成功致富的秘訣,任何一個(gè)成功致富的公司都是這樣做的。
自我分析:
1).為什么我總是無(wú)法大量銷售產(chǎn)品
2).請(qǐng)寫下解決的方案。
3).我要馬上
31、 標(biāo)準(zhǔn)化之后就是系統(tǒng)化
當(dāng)你將工作內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化之后,就要立即找出一套可以復(fù)制的流程,就是系統(tǒng)化。
每個(gè)成功的人都有一套系統(tǒng)在幫他成功,每個(gè)賺錢的人也都有一套系統(tǒng)在幫他賺錢。
麥當(dāng)勞有一套系統(tǒng)分布在許多國(guó)家或城市,他把這套系統(tǒng)復(fù)制給每個(gè)人。
由標(biāo)準(zhǔn)化組成一個(gè)工作流程,形成一個(gè)系統(tǒng)。
當(dāng)你有一個(gè)系統(tǒng)后,每一次重復(fù)這系統(tǒng),制造出的產(chǎn)品質(zhì)量相同,就可以品質(zhì)優(yōu)良。
演講有一套演講系統(tǒng),推廣有一套推廣系統(tǒng),開發(fā)市場(chǎng)有一套系統(tǒng),訓(xùn)練人才也有一套系統(tǒng)。
系統(tǒng)愈完善,成功愈輕松。
即使你不是企業(yè)家,你也應(yīng)該做事有系統(tǒng)、生活有系統(tǒng),這樣才有效率。
標(biāo)準(zhǔn)化、系統(tǒng)化,大量復(fù)制流程,產(chǎn)量自然擴(kuò)大,錢自然多賺。
自我分析:
1).阻止我成功致富最大的障礙是什么?
2).如何解決這個(gè)障礙?
3).我要馬上
32、 增加服務(wù)顧客人數(shù)
既然要量大才能致富,那就一定要設(shè)法增加服務(wù)顧客的人數(shù)。
你要思考你現(xiàn)在用什么方法開發(fā)顧客,是人員推銷?是廣告?是在街頭發(fā)宣傳單?或是在商場(chǎng)設(shè)專柜?
你是不是只用一二種方法在增加你服務(wù)的人數(shù)?所以你總是停留在目前這么多顧客上!
顧客愈多,賺錢愈多。要增加顧客人數(shù),就一定要研究開發(fā)顧客的方法。
經(jīng)研究,我發(fā)現(xiàn)開發(fā)顧客的方法與渠道有60多種。
但一般公司只用其中一二種,例如,他們會(huì)用廣告,就總是用廣告;有人會(huì)請(qǐng)人推銷,就總是請(qǐng)人推銷;有人用宣傳信寄發(fā)給準(zhǔn)顧客,就不斷使用。這些雖好,但顧客在不同地方,有不同類型,須要用不同方式來(lái)說(shuō)服。方式有60多種,運(yùn)用愈多愈好。
一條腿的桌子不穩(wěn),為顧客服務(wù)的渠道只有一條,公司不穩(wěn)。
我們公司有些學(xué)員是通過(guò)我們推廣人員介紹而來(lái)上課的;有的是聽朋友說(shuō)上完課很有效而來(lái)的;有的是看到街上傳單而來(lái)的;有的是聽了演講感到有興趣而來(lái)的;也有的是讀者。
不要只會(huì)一種方法就一直用一種方法,而忽略其它渠道。
自我分析:
1).寫下5種目前增加我服務(wù)顧客人數(shù)的方法。
2).我還可以使用哪5種方法來(lái)增加服務(wù)的人數(shù)?
3).我要馬上
33、 金錢是價(jià)值的交換
要賺錢的人很多,可是賺大錢的人并不多,因?yàn)榇蟛糠秩瞬⒉煌耆私饨疱X是怎么來(lái)的。
大部分人總想從別人身上獲取利益,當(dāng)他愈是想從別人身上獲取,他愈是得不到,因?yàn)闆](méi)有人愿意被別人獲取利益。
錢到底怎么來(lái)的?錢是因?yàn)槟闾峁┝讼鄳?yīng)的價(jià)值而換來(lái)的。
別人會(huì)付錢給你,是因?yàn)槟銊?chuàng)造了價(jià)值而且提供給他,因而愿意用金錢來(lái)?yè)Q取相應(yīng)的價(jià)值。
只要你先付出價(jià)值給別人,你就會(huì)得到金錢的報(bào)酬,所以金錢是價(jià)值的交換。
你付出的價(jià)值對(duì)別人來(lái)說(shuō)愈大,得到的金錢也會(huì)愈多,價(jià)值與收入永遠(yuǎn)是成正比的。
為什么企業(yè)家能有高收入?不是因?yàn)樗麆兿?而是他提供價(jià)值給別人。
一個(gè)企業(yè)家先為老百姓帶來(lái)優(yōu)良的產(chǎn)品,使人們生活的更好,這是不是提供了價(jià)值?
企業(yè)研究?jī)?yōu)良產(chǎn)品的同時(shí)開發(fā)了高技術(shù),使國(guó)家技術(shù)水平提高,這是不是提供了大的價(jià)值?
所以企業(yè)家能致富,是因?yàn)樗麆?chuàng)造了大的價(jià)值因而收入也高。
舉例,有一間房子要拍賣,它價(jià)值200萬(wàn),也就是說(shuō)市場(chǎng)上可以賣200萬(wàn),但它只賣100萬(wàn),請(qǐng)問(wèn)你愿不愿意出100萬(wàn)買下來(lái)?
另一間房子只賣50萬(wàn),但它根本不值50萬(wàn),只能賣20萬(wàn),你會(huì)買嗎?
第一間房子價(jià)錢高,但它價(jià)值更高,所以有人會(huì)搶著花100萬(wàn)買。第二間房子雖然價(jià)錢低,但是價(jià)值更低,所以沒(méi)什么人會(huì)去理他。
要賺錢,增加收入,就要先思考你如何才能提供比原先更大的價(jià)值給顧客、給公司,給別人以一般人提供不了的比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更大的價(jià)值,創(chuàng)造出人人都想要的價(jià)值,從而可以讓其他人獲得利益。
假如你想出:我如何才能使自己在公司中更有價(jià)值?如何才能使公司節(jié)省成本,提高品質(zhì),增加效率?制訂哪些新制度或系統(tǒng)來(lái)提升利潤(rùn)?如何才能在更短時(shí)間內(nèi)服務(wù)更多顧客?這些點(diǎn)子一旦被想出來(lái),加薪自然會(huì)等著你。
但千萬(wàn)別以為,你為公司提升了50%價(jià)值,你就要加薪50%,畢竟公司要有利潤(rùn)才行,你能付出的價(jià)值永遠(yuǎn)要比你能獲得的利益多才行。
同樣的道理,企業(yè)只在設(shè)備上投資,回收是有限的。人才是最大的資產(chǎn),為什么呢?因?yàn)榧偃缫粋�(gè)人年薪3萬(wàn)元,卻能為公司創(chuàng)造30萬(wàn)的利潤(rùn),那為何不繪他訓(xùn)練,提高他的能力、知識(shí)、態(tài)度、技術(shù),讓他可以賺到100萬(wàn)的利潤(rùn)?投資給他的教育訓(xùn)練才只花費(fèi)5萬(wàn)元,這樣值不值得呢?當(dāng)然太值了!企業(yè)對(duì)員工的教育訓(xùn)練,比任何投資都有價(jià)值。
自我分析:
1.擬出一個(gè)在工作上全面提升個(gè)人價(jià)值的計(jì)劃,先不管會(huì)有多少報(bào)酬,只要提升個(gè)人價(jià)值10倍以上,你就等著看結(jié)果吧!
2.我要馬上
34、 成為說(shuō)服大師
我研究頂尖人物的成功秘訣后發(fā)現(xiàn),這些成功人士中的每一個(gè)人的說(shuō)話都非常具有說(shuō)服力。
不論何時(shí)、何地,我們總是身處在一個(gè)充滿被說(shuō)服的世界中:在電視上被廣告商說(shuō)服,在家中被愛人說(shuō)服,也被孩子、父母說(shuō)服,被學(xué)校老師說(shuō)服,在公司被領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)服,在路上被商店售貨員說(shuō)服。
也就是說(shuō),在這個(gè)世界上不是你去說(shuō)服別人,就是被別人說(shuō)服。
假如你身無(wú)分文,但你有說(shuō)服力,你就可以說(shuō)服別人借錢給你。
假如你雙腿殘障,但你有說(shuō)服力,你就可以說(shuō)服別人背著你走。
說(shuō)服力幾乎是唯一通往愛情、快樂(lè)、財(cái)富、幸福的關(guān)鍵。
你可以想一想,毛主席有沒(méi)有說(shuō)服力?鄧小平有沒(méi)有說(shuō)服力?孫中山又是怎么成功的?
美國(guó)總統(tǒng)競(jìng)選時(shí),候選人要在電視上對(duì)全國(guó)人民發(fā)表演說(shuō),還要在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手面前與他辯論,也是通過(guò)說(shuō)服力來(lái)當(dāng)選總統(tǒng)的。
希特勒最重要的特點(diǎn)就是他非常具有說(shuō)服力。
宗教人士傳教時(shí),也必須具有說(shuō)服力,不信你可以研究一下基督教的耶酥基督有沒(méi)有說(shuō)服力?
這個(gè)世界是掌握在有說(shuō)服力的人手中的,這個(gè)世界的趨勢(shì)也是由有說(shuō)服力的人創(chuàng)造出來(lái)的。
第一個(gè)頂尖的人士都是說(shuō)服大師,每一個(gè)成功的人都具有極佳的說(shuō)服力、煽動(dòng)力、演說(shuō)能力及推銷能力、談判能力。
所以要成功,就先培養(yǎng)自己成為說(shuō)服大師,去創(chuàng)造自己的一片天空。
自我分析:
1).我要馬上
35、 快速成功的三步曲
成功就是得到了自己想要的結(jié)果。
當(dāng)你明確了自己要的是什么之后,下一步就研究如何提供快速成功的方法?
我認(rèn)為一般人要成功,最快的方法有三個(gè)。
一、幫助成功者工作
你要先看看有誰(shuí)已經(jīng)是你行業(yè)中的頂尖人物,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了他的目標(biāo),你就首先幫助他工作。
在幫助成功者工作時(shí),你才會(huì)真正學(xué)到成功者成功的秘訣,這是在做一般工作中所得不到的。幫助成功者工作一年,可能比幫一般人工作兩三年,所得到的還要多。不管是在經(jīng)濟(jì)上、知識(shí)上、能力上、人際關(guān)系上。
《思考致富》的作者——拿破侖希爾,因?yàn)閹椭?dāng)時(shí)的世界首富“鋼鐵大王”卡內(nèi)基工作,所以他可以在他很年輕的時(shí)候,就認(rèn)識(shí)了500多位世界上各行各業(yè)知名的成功人士,包括發(fā)明大王愛迪生、發(fā)明電話的貝爾、羅斯�？偨y(tǒng)、泰瑞莎修女……如果不是通過(guò)卡內(nèi)基的介紹,他可能一輩子也見不到這些人。
二、與成功者合作
當(dāng)你慢慢有了經(jīng)驗(yàn)與實(shí)力,但還沒(méi)有辦法獨(dú)立時(shí),不如與別人合作。
與一般人合作,倒不如與成功者合作。
與成功者合作時(shí),先不考慮短期利益,先考慮的是成功者的成功經(jīng)驗(yàn)、無(wú)形資產(chǎn)以及相關(guān)的影響力與長(zhǎng)遠(yuǎn)的效益。
就像很多大企業(yè)家經(jīng)常喜歡彼此交換長(zhǎng)處,以互補(bǔ)不足一樣。例如克萊斯勒與奔馳車的合并,代表著美國(guó)最大和德國(guó)最大的兩家車廠,即將要共同分享資源和吞并市場(chǎng)。
三、找成功者幫你工作
當(dāng)你能找成功者幫你工作時(shí),就要找成功者幫你工作,這絕對(duì)比一般人幫你工作有價(jià)值,雖然你付給成功者的錢比較多,可是,成功者幫你工作,一定可以幫助你快速成功。
就像很多職業(yè)籃球隊(duì)或國(guó)家的籃球隊(duì),都喜歡到美國(guó)聘請(qǐng)球員來(lái)打球一樣,雖然花費(fèi)很高,但是美國(guó)球員加入之后,攻擊的威力通常是無(wú)人可擋的,這樣一來(lái),球隊(duì)要得勝就輕而易舉了。
假如中國(guó)籃球隊(duì)能夠請(qǐng)到邁克爾喬丹加入的話,中國(guó)的籃球隊(duì)會(huì)不會(huì)因此而在世界比賽場(chǎng)上屢創(chuàng)佳績(jī)呢?
只要你按照以上這三個(gè)步驟去做,相信成功一定屬于你!因?yàn)槲乙姷竭^(guò)很多非常成功的人士,他們都是這樣做的。
自我分析:
1).我要如何運(yùn)用成功三步曲呢?
2).我要馬上
36、 21世紀(jì)軟件勝于硬件
現(xiàn)在我要告訴你的是關(guān)于21世紀(jì)的趨勢(shì)走向,了解趨勢(shì)就可以掌握趨勢(shì),順著時(shí)代的發(fā)展使我們輕松走向成功。
21世紀(jì)不管你做什么,都一定要重視軟件。
電腦業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者“微軟公司”就是靠做軟件成功的,所以在電腦業(yè)來(lái)說(shuō),軟件勝于硬件。
這里我要說(shuō)的軟件包括很多,舉例,未來(lái)的服務(wù)業(yè)會(huì)成為一個(gè)非常大的產(chǎn)業(yè),而制造業(yè)即將會(huì)沒(méi)落,而服務(wù)業(yè)銷售的僅是一種服務(wù)而已,讓你得到的是方便、快樂(lè)、安全或舒適等感覺。
就好像我們?nèi)ッ廊菰合M(fèi),一定會(huì)選擇讓我們又舒適、又親切的店。假如有一家店裝修很好,但進(jìn)去之后,服務(wù)很差,相信下次你不會(huì)再去了。
還有,我們?cè)诮鼛啄甓悸犝f(shuō)過(guò)“21世紀(jì)是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代”,換句話說(shuō),在未來(lái)的資本與權(quán)力都會(huì)轉(zhuǎn)移到知識(shí)、方法與技術(shù)上去,而過(guò)去的設(shè)備、廠房、土地,不再擁有不可動(dòng)搖的價(jià)值地位了。
未來(lái)的企業(yè)界,最大的資產(chǎn)并不是擁有多少固定資產(chǎn),而是擁有多少無(wú)形資產(chǎn)。產(chǎn)品并不一定能賣高價(jià),但名牌一定可以賣高價(jià),真正能幫他獲利的還是軟件。
未來(lái)最流行的行業(yè)之一就是信息業(yè),也就是以提供知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、方法、策略、點(diǎn)子、信息、資料……這一類無(wú)形資產(chǎn)為主,掌握時(shí)間性強(qiáng)的產(chǎn)業(yè),就好像我所從事的教育訓(xùn)練業(yè),培訓(xùn)班、研討會(huì)等將會(huì)是21世紀(jì)的一大特色。
在人們購(gòu)物或消費(fèi)的環(huán)境中,人們更重視的是所處環(huán)境的感覺是否愉悅,服務(wù)員的態(tài)度是否良好。要訓(xùn)練員工,也要在他的服務(wù)態(tài)度上強(qiáng)化訓(xùn)練。
擁有知識(shí)的人在未來(lái)將成為成功致富者。
企業(yè)的投資也一定要在無(wú)形的事物上面加大投資額。
總之,21世紀(jì)無(wú)形勝有形,軟件勝硬件。
在這里,我僅提供一個(gè)方向與趨勢(shì),讓各位去思考,你在21世紀(jì)將從事什么行業(yè)?如何投資?采用什么策略來(lái)幫你成功?
自我分析:
1).為了幫我更成功,我必須具備哪些知識(shí)與能力?
2).我要立刻進(jìn)修的課程與領(lǐng)域有哪些?
3).我要馬上
37、 行動(dòng)與速度是致勝的關(guān)鍵
假如你具備了知識(shí)、技巧、能力、良好的態(tài)度與成功的方法,懂的比任何人都多,但你還可能不會(huì)成功。因?yàn)槟惚仨氁袆?dòng),一百個(gè)知識(shí)不如一個(gè)行動(dòng)。
假如你終于行動(dòng)了,但還不一定會(huì)成功,因?yàn)樘恕?br /> 在21世紀(jì),行動(dòng)慢,等于沒(méi)有行動(dòng)。
你只有快速行動(dòng),立刻去做,比你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更早一步知道、做到,你才有成功的機(jī)會(huì)。
因?yàn)?1世紀(jì)是信息時(shí)代,信息的傳遞,天涯比鄰,昨天遠(yuǎn)在天邊發(fā)生的事情今天就近在眼前。
任何時(shí)候,任何地方,你都可以輕易得到任何你所需要的知識(shí)與信息,你也會(huì)知道昨天晚上,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是否比你多掌握了一些你所不知道的信息。
也許現(xiàn)在的年輕人輕易就可以知道許多人成功的經(jīng)驗(yàn),就像你現(xiàn)在在看這本書一樣,在未來(lái),他們都將是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
這些事情在告訴我們:必須掌握時(shí)間,立即行動(dòng)!能夠超越你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的關(guān)鍵,能夠幫助你達(dá)成目標(biāo)的關(guān)鍵,能夠幫助你占領(lǐng)市場(chǎng)的關(guān)鍵,能夠幫助你成功致富的關(guān)鍵,只有兩個(gè),一是行動(dòng);二是速度。
失敗的主要原因是拖延,失敗者的最大的特點(diǎn)是猶豫不決,這些人天天在考慮、在分析、在判斷, 遲遲不下決定,總是憂柔寡斷。
好不容易做了決定之后,又時(shí)常更改,不知道自己要的是什么,抓怕死,放怕飛。
終于決定要實(shí)施了,他們第一件事就是拖延,不行動(dòng),并且告訴自己:“明天再說(shuō)”,“以后再說(shuō)”,“下次再做”。這樣的人,不曉得多不多?也許讀者身邊就有這種人,這樣的人怎么可能成功呢?
必須知道拖延與猶豫是失敗的原因,行動(dòng)與速度是致勝的關(guān)鍵。
自我分析:
1).阻止我成功最大的壞習(xí)慣有哪些?
2).假如再不改,會(huì)有哪些負(fù)面的影響?
3).為了成功,什么時(shí)候才要克服與改變?
4).我要馬上
38、 行動(dòng)、行動(dòng)、再行動(dòng)
假如你到我家,就會(huì)看到滿屋貼的都是一張張的紙,上面寫著:“馬上行動(dòng)”、“馬上行動(dòng)”、“馬上行動(dòng)”。
我覺得大部分的人都太喜歡拖延了,他們對(duì)什么事情不是做不好,而是不去做,這是失敗最大的惡習(xí)。不行動(dòng),怎么可能會(huì)有結(jié)果呢?為什么我有這種感覺呢?因?yàn)槲易约阂郧耙彩且粋�(gè)拖延者。
我徹底嘗到失敗的苦果之后,才開始檢討。我想成功、想賺錢、想人際關(guān)系好,可是我從不行動(dòng);想健康、有活力、鍛煉身體,可是我從不運(yùn)動(dòng);知道要設(shè)目標(biāo)、定計(jì)劃,但我從來(lái)不去做,就算設(shè)了目標(biāo)、定了計(jì)劃,也不曾執(zhí)行過(guò);要早起、要努力,可是就是沒(méi)有行動(dòng)力;知道要推銷,可是從不拜訪顧客。就這樣,一天一天抱著成功的幻想,染上失敗者的惡習(xí),虛度了好幾年。
后來(lái)我發(fā)現(xiàn),每一個(gè)成功者都是行動(dòng)家,不是空想家;每一個(gè)賺錢的人都是實(shí)踐派,而不是理論派。我開始決定,我要養(yǎng)成馬上行動(dòng)的好習(xí)慣。
馬上行動(dòng)是一種習(xí)慣,是一種做事的態(tài)度,也是每一個(gè)成功者共有的特質(zhì)。
宇宙有慣性定律。什么事情你一旦拖延,你就總是會(huì)拖延,但你一旦開始行動(dòng),通常就會(huì)一直做到底,所以,我認(rèn)為,凡事行動(dòng)就是成功的一半,第一步是最重要的一步,行動(dòng)應(yīng)該從第一秒開始,而不是第二秒。
只要從早上睜開眼睛那一刻開始,你就馬上行動(dòng)起來(lái),一直行動(dòng)下去,對(duì)每一件事都要告訴自己立刻去做,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你整天都充滿著行動(dòng)力的感覺,這樣持續(xù)三個(gè)星期,你可能就養(yǎng)成了馬上行動(dòng)的好習(xí)慣了。
所以,現(xiàn)在看到這里,請(qǐng)你不要再想了,再想也沒(méi)有用,去做它吧!!任何事情想到就去做!放下書本,現(xiàn)在就做!去行動(dòng)!
拿一張紙寫上“馬上行動(dòng)”,貼在你的書桌前,床頭、鏡子前,貼滿你的房間,你一看到它就會(huì)有行動(dòng)力的。!現(xiàn)在就做!
為了養(yǎng)成你馬上行動(dòng)的好習(xí)慣,請(qǐng)你大聲地告訴自己:“凡事我要馬上行動(dòng),馬上行動(dòng)!”連續(xù)講10次,立即行動(dòng)!只有不斷地行動(dòng),才能幫你成功。是行動(dòng)的人改變了這個(gè)世界,是行動(dòng)的人才會(huì)在21世紀(jì)獲得成功
自我分析:
1).寫下我拖延已久的一件事情。
2).假如持續(xù)不行動(dòng),長(zhǎng)期來(lái)講,對(duì)我有哪些壞處?
3).假如現(xiàn)在就行動(dòng),長(zhǎng)期來(lái)講,對(duì)我有哪些好處?
4).那我什么時(shí)候行動(dòng)?5.我要馬上
39、 付出定律
宇宙中有一種偉大的定律,叫付出定律。它告訴我們,只要你有付出,就一定有獲得,獲得不夠,表示付出不夠,想要得到的更多,你必須付出的更多。
不了解付出定律的人非常多,他們雖總是想得到什么,可他們總是得不到,因?yàn)樗麄儚膩?lái)不想先付出什么。
當(dāng)你一直不斷地在付出,并不計(jì)較回報(bào)的時(shí)候,你會(huì)發(fā)現(xiàn),很多收獲是自然而然得來(lái)的。
只要你能先付出,并不斷付出,讓別人得到他想要的,別人就一定會(huì)還給你你想要的,你能讓上天欠你債,總有一天上天也會(huì)還你債的。
付出與收獲永遠(yuǎn)是成正比的,付出越多,收獲越多。
但有時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn),付出與收獲不成正比,也就是說(shuō)你付出得多,但收獲得少,此時(shí),你千萬(wàn)不要停止付出,因?yàn)樽詈罂赡苡幸惶?你會(huì)付出得少,但收獲得多,時(shí)間會(huì)證明你的付出是沒(méi)有白費(fèi)的,只是隨時(shí)間累積成反比而已,但它還是符合付出定律的,不幸的是99%的人都在這個(gè)時(shí)候停止付出了。
你必須知道別人要的是什么,并且?guī)椭鷦e人得到他要的。
如果你是推銷員,先對(duì)顧客付出,他就會(huì)讓你收獲。你的工作不是在賺錢,而是在大量地為每一個(gè)顧客付出。
如果你是領(lǐng)導(dǎo)者,不斷地為你的部屬付出,幫助部屬得到他所想要的,最后你還是會(huì)得到你所想要的。
如果你是父母,就對(duì)兒女先付出;如果你是老師,就對(duì)學(xué)生先付出。
不論你以什么樣的方式付出,你的工作就是為了付出而付出,而不是為了獲得而獲得。
成功是你愿意拿什么來(lái)?yè)Q取什么的問(wèn)題,而不是你單方面的獲得。
你知道為什么花園里能開滿花嗎?因?yàn)榛ǚ墼诓粩嗟貍鞑�。你知道花粉為什么能傳播�?因?yàn)槊鄯湓诓苫?蜜蜂傳播了花粉,花因?yàn)楦冻龌ǚ劢o蜜蜂,才有辦法獲得生命的延續(xù),大自然的法則告訴了我們這個(gè)道理。
只要你不斷地付出,你會(huì)發(fā)現(xiàn),你的生活也會(huì)越來(lái)越富有、越來(lái)越成功。
你付出的總是要比你獲得的還要多,例如,老板付你500元一個(gè)月,你若只做500元的事情,你是沒(méi)有辦法成功的,你必須做超過(guò)500元以上的事情,如果你做值5000元的事情,我想你應(yīng)該獲得加薪,這就是成功的秘訣。
顧客向你買1000元的產(chǎn)品,你回報(bào)給他1萬(wàn)元的服務(wù),你就有機(jī)會(huì)賣得更多,但你還需要再次付出,如此循環(huán)下去,你便進(jìn)入了良性循環(huán)。
記住,不是因?yàn)楂@得了才付出,而是因?yàn)楦冻隽瞬奴@得。
自我分析:
1).我愿意拿什么代價(jià)來(lái)?yè)Q取成功?
2).生活中有哪些人需要我?guī)椭?
3).我可以對(duì)我身邊的人立刻付出哪三件事情?
4).我要馬上
40、 過(guò)自律性的人生
世界上有兩種人。
一種人過(guò)著他律性的人生,這種人總需要?jiǎng)e人來(lái)督促、別人來(lái)監(jiān)督、別人來(lái)規(guī)律他,否則他不會(huì)做某些事。
第二種人過(guò)著自律性的人生,這種人不需要?jiǎng)e人督促,也不需要?jiǎng)e人規(guī)律,自己就會(huì)告訴自己目前該做什么。
那么,我想請(qǐng)問(wèn)你,你認(rèn)為這個(gè)世界上第一種人比較多,還是第二種人比較多?再問(wèn)你,成功的人是自律性的人,還是他律性的人呢?
運(yùn)動(dòng)員每天操練很辛苦,所以疲倦時(shí)都不太愿意操練,但不斷地堅(jiān)持操練是不是成功的關(guān)鍵呢?絕對(duì)是。
所以需要教練在旁督促,他們才不得不操練。
但世界級(jí)的運(yùn)動(dòng)員不需要教練的督促,他們自己會(huì)叫自己操練,這叫做自我操練。
所謂自我操練就是明知自己不愿意做某些事,但是,做這些事情會(huì)成功,所以,規(guī)定自己一定要去做到這些事情。
舉例,推銷員應(yīng)該大量拜訪顧客,可是害怕被拒絕,于是不去拜訪,他就應(yīng)該告訴自己:“只有大量拜訪才會(huì)成功,顧客一定會(huì)購(gòu)買,我現(xiàn)在就要去行動(dòng)!”
與陌生人說(shuō)話缺乏自信心,可是必須去練習(xí)與人交往,增加人際關(guān)系,他就應(yīng)該告訴自己:“我是最棒的,每一個(gè)人都很喜歡我,我相信我自己!”然后立刻去與人交談。
賺了錢應(yīng)該存下來(lái),但是總是有花錢的欲望,這時(shí)候,應(yīng)該克制自己,告訴自己:“要存錢、要存錢,存錢才是最重要的事情。”
早上不愿起床,但為了培養(yǎng)成功者的好習(xí)慣,就應(yīng)該立刻告訴自己:“再不起床,我就是個(gè)失敗者,我要失敗了,我就要失敗了!”然后,立刻跳下床。
成功的人都是會(huì)自我操練的人,而且對(duì)自己都非常的嚴(yán)格。一般的人不但不會(huì)自我操練,不愿自我操練,同時(shí)還每天放松自己。若別人來(lái)規(guī)律他,他還不愿意接受別人的規(guī)律,這實(shí)在糟糕!
過(guò)自律性的人生,嚴(yán)格的自我操練,學(xué)習(xí)成功者的習(xí)慣,把每件小事做到最好,你才有成功的機(jī)會(huì)。
自我分析：
1).目前生活中有哪些事情需要更有紀(jì)律?
2).我在哪方面的自律性還不夠嚴(yán)格?
3).我要馬上
41、 自覺才能治療
一個(gè)人最大的問(wèn)題就是不知道自己有什么問(wèn)題和有問(wèn)題總覺得不嚴(yán)重。
要想解決問(wèn)題首先要知道自己有什么問(wèn)題,然后設(shè)法去解決。
達(dá)不成目標(biāo)一定是存在著障礙,首先要找出到底是什么阻礙自己達(dá)成目標(biāo),找出障礙后,再設(shè)法排除。
很多人在公司的成績(jī)不理想或是業(yè)績(jī)不好時(shí),總是喜歡抱怨公司不好、產(chǎn)品不好、制度不好、廣告不夠、訓(xùn)練不夠等,好像一切都是別人的問(wèn)題,自己絲毫不負(fù)責(zé)任,這是非常不理想的狀況。
要讓事情改變,先讓自己改變;要讓事情變得更好,先讓自己變得更好。我必須對(duì)生命負(fù)責(zé),這是我所秉持的信念,我也同樣要求我們公司的每一個(gè)想成功的伙伴都以這樣的態(tài)度來(lái)面對(duì)自己。
在我每一次的成功學(xué)研討會(huì)上,我總會(huì)拿出很多時(shí)間來(lái)讓學(xué)員們自我反省、自我分析,想一想到底自身存在著什么問(wèn)題?阻礙自己成功的障礙有哪些?自己最需要改變的地方是什么?最不滿意自己目前哪一方面的狀況?目前需要做些什么才能達(dá)成理想的結(jié)果?
每個(gè)人如果都能經(jīng)常通過(guò)自我察覺來(lái)自我改變,自我完善,那么,每個(gè)人的生活品質(zhì)一定會(huì)更高,生命會(huì)更加美好,團(tuán)隊(duì)力量也會(huì)充分發(fā)揮,而這個(gè)世界也將變得更理想。
你不妨現(xiàn)在思考一下,自己目前生活中最不滿意的地方在哪里?為什么會(huì)造成這樣的結(jié)果?自己真正想要的結(jié)果應(yīng)該是怎樣的?是什么阻礙了你達(dá)成你想要的結(jié)果?目前真正要改變的地方是什么?如果再不改變會(huì)怎樣?你將如何改變?如何自我修正錯(cuò)誤,重新出發(fā)?
經(jīng)濟(jì)上的問(wèn)題,感情上的問(wèn)題,事業(yè)上的問(wèn)題,或是家庭中的問(wèn)題,還是健康上的問(wèn)題,都可以通過(guò)自己來(lái)治療。自覺是治療的開始。
自我分析:
1).目前我存在的最大問(wèn)題是什么?
2).這些問(wèn)題造成了哪些不好的影響?
3.我必須立刻做哪些改變才能解決這些問(wèn)題?
4).我要馬上
42、 每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),是卓越的開始
眾所皆知,日本企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品向來(lái)以品質(zhì)阜越著稱,不論是電子產(chǎn)品、家用電器、汽車等,日本的產(chǎn)品品牌在世界上是屬于一流的。
日本人為何對(duì)于品質(zhì)有如此高的重視呢?原因是因?yàn)橐晃幻绹?guó)的品質(zhì)大師戴明博士。
第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束后,戴明應(yīng)日本企業(yè)之邀,重振日本經(jīng)濟(jì)。戴明博士到了日本之后,對(duì)日本企業(yè)界提出“品質(zhì)第一”的法則。他告訴日本企業(yè)界,要想使自己的產(chǎn)品暢銷全世界,在產(chǎn)品品質(zhì)上一定要持續(xù)不斷地進(jìn)步。
戴明博士認(rèn)為產(chǎn)品品質(zhì)不僅僅要符合標(biāo)準(zhǔn),而是要無(wú)止境地每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),當(dāng)時(shí)有不少美國(guó)人認(rèn)為戴明博士的理論很可笑,但日本人完全照做。今天日本企業(yè)的產(chǎn)品在世界上取得了輝煌成就,他們將功勞歸于戴明,甚至頒贈(zèng)先進(jìn)企業(yè)的獎(jiǎng)項(xiàng)也稱為戴明獎(jiǎng)。
福特汽車公司一年虧損數(shù)10億美元時(shí),他們請(qǐng)戴明博士回來(lái)演講,戴明仍然強(qiáng)調(diào)要在品質(zhì)上每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),持續(xù)不斷地進(jìn)步,一定可以起死回生,振興企業(yè)。
結(jié)果,福特汽車照此法則貫徹3年之后,便轉(zhuǎn)虧為盈,一年凈賺60億美金。
前洛杉磯湖人隊(duì)的教練派特雷利在湖人隊(duì)最低潮時(shí),告訴12名球隊(duì)的隊(duì)員說(shuō):“今年我們只要每人比去年進(jìn)步1%就好,有沒(méi)有問(wèn)題?”球員一聽:“才1%,太容易了!”于是,在罰球、搶籃板、助攻、抄截、防守一共五方面都各進(jìn)步了1%,結(jié)果那一年湖人隊(duì)居然得了冠軍,而且是最容易的一年。
有人問(wèn)教練,為什么這么容易得到冠軍呢?教練說(shuō):“每人在五個(gè)方面各進(jìn)步1%,則為5%,12人一共60%,一年進(jìn)步60%的球隊(duì),你說(shuō)能不得冠軍嗎?”
我每天也遵循這個(gè)法則,讓自己每天進(jìn)步1%,只要我每天進(jìn)步1%,我就不擔(dān)心自己不成功。在每晚臨睡前,我一定自我分析:今天我學(xué)到了什么?我有什么做錯(cuò)的事?今天我有什么做對(duì)的事?假如明天要得到我要的結(jié)果,有哪些錯(cuò)不能再犯?
反問(wèn)完這些問(wèn)題,我就比昨天進(jìn)步了1%。無(wú)止境的進(jìn)步,就是我人生不斷卓越的基礎(chǔ)。
你在人生中的各方面也應(yīng)該照這個(gè)方法做,持續(xù)不斷地每天進(jìn)步1%,一年便進(jìn)步了365%,長(zhǎng)期下來(lái),你一定會(huì)有一個(gè)高品質(zhì)的人生。
不用一次大幅度的進(jìn)步,一點(diǎn)點(diǎn)就夠了。不要小看這一點(diǎn)點(diǎn),每天小小的改變,會(huì)有大大的不同,很多人一生當(dāng)中,連一點(diǎn)進(jìn)步都不一定做得到。
人生的差別就在這一點(diǎn)點(diǎn)之間,如果你每天與別人差一點(diǎn)點(diǎn),幾年下來(lái),就會(huì)差一大截。
你我都可以將這個(gè)信念用于企業(yè)、推銷工作、家庭、愛情、個(gè)人成長(zhǎng)、身體健康或經(jīng)濟(jì)收入上,一定會(huì)有180度的大轉(zhuǎn)變。
自我分析:
1.今天我有哪些做對(duì)的事情?
2.今天我有哪些做錯(cuò)的事情?
3.今天我學(xué)到了什么?
4.我要馬上
43、 每天創(chuàng)新一點(diǎn)點(diǎn),是領(lǐng)先的開始
市場(chǎng)上有兩種人,一種是領(lǐng)先別人的人,另一種是被別人領(lǐng)先的人。領(lǐng)先別人的人永遠(yuǎn)讓別人跟著他走,被別人領(lǐng)先的人永遠(yuǎn)跟著別人走。
在市場(chǎng)上,別人做什么你就做什么,你最多也只是個(gè)好的模仿者,你永遠(yuǎn)不可能靠模仿成為領(lǐng)導(dǎo)品牌。
要成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)品牌、領(lǐng)導(dǎo)潮流的人,你就必須成為一個(gè)創(chuàng)新者,只有創(chuàng)新才能讓你有機(jī)會(huì)超越常人。
要時(shí)時(shí)刻刻想著:“我如何跟別人不一樣,并且比他更好”,而不是“我如何與別人一樣好”。
市場(chǎng)上永遠(yuǎn)有那些不斷創(chuàng)新的人,當(dāng)大家都還在模仿與跟風(fēng)的時(shí)候,他已經(jīng)推出新款式的產(chǎn)品了。當(dāng)大家都開始向他學(xué)習(xí)的時(shí)候,他又采用新策略了。當(dāng)大家在想如何做得比他更好的時(shí)候,他已經(jīng)做得跟你不一樣了。
服裝界,最先推出的新款式、新色系的廠商通常都是領(lǐng)導(dǎo)品牌,而當(dāng)大家在學(xué)他們的時(shí)候,他們正在研究下一季度的創(chuàng)新產(chǎn)品是什么,所以他們總是走在別人前面。
汽車業(yè)也是一樣,世界級(jí)的大汽車廠商總是每一年,將他們自己的汽車改成耳目一新的款式出現(xiàn)在人們面前。
到底如何創(chuàng)新呢?世界上沒(méi)有創(chuàng)新的事物,只有創(chuàng)新的組合,這世界上所有事物的基本組成元素就是么幾種而已,創(chuàng)新的人只是把它加以重新組合或改變其中一兩種組合而已。
就像領(lǐng)帶或服裝的顏色其實(shí)就是那么幾種色調(diào),但成功的設(shè)計(jì)師總是擅長(zhǎng)將圖案的形狀、位置、大小、色調(diào)調(diào)和加以變化或重組,有時(shí)候是幾何圖形,有時(shí)候是線條,有時(shí)候是花樣,有時(shí)候是素色,有時(shí)候是……變化無(wú)窮,永無(wú)止境的創(chuàng)新。
只要發(fā)揮你的想象力與逆思考的能力,你會(huì)發(fā)現(xiàn)你現(xiàn)在的產(chǎn)品只要稍作更改,就可以令消費(fèi)者感覺耳目一新,你的行銷策略只要稍加變化,就可以大幅度超越對(duì)手,令他不知所措。
善于創(chuàng)新的人不是比較會(huì)發(fā)明,而是比較會(huì)重新組合,每一個(gè)企業(yè)家及市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該都懂得這個(gè)道理。
每天都去想辦法改進(jìn)一點(diǎn)點(diǎn),問(wèn)自己什么地方可以做得與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不一樣?有什么是別人以前不曾想到的做法?在各方面,每天都大膽地創(chuàng)新一下,那么,市場(chǎng)上的領(lǐng)導(dǎo)地位就非你莫屬了!
自我分析:
1).我要馬上
44、 每天多做一點(diǎn)點(diǎn),是成功的開始
成功不是靠一步登天,而是靠一步一個(gè)腳印走出來(lái)的,是經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年累月的行動(dòng)與付出累積起來(lái)的。
雖然,失敗者也會(huì)有行動(dòng),但成功者卻是每天都多做一點(diǎn)點(diǎn),多付出一點(diǎn)點(diǎn),所以他比別人更早成功。
成功者總是愿意在別人還沒(méi)起床時(shí)他先起床;別人還在休息時(shí)他先行動(dòng);別人走了1里路,他要走兩里路;別人讀1本書,他就讀兩本書;別人工作8小時(shí),他就工作10小時(shí);別人拜訪10個(gè)顧客,他就拜訪15個(gè)顧客;別人學(xué)過(guò)一遍,他就要比你多學(xué)一遍。
當(dāng)他超越了別人之后,下一個(gè)就是要超越自己。今天拜訪了15個(gè)顧客,明天就要多一個(gè);今天讀了一小時(shí)書,明天他還要多讀一小時(shí);今天走了兩里路,明天就要比今天再多走一點(diǎn)點(diǎn);在他每天想休息的時(shí)候,他就告訴自己再多做一點(diǎn)點(diǎn)。
美國(guó)汽車業(yè)有一個(gè)推銷員,連續(xù)好幾年都是公司排名第一的推銷高手,他每天工作到晚上回家的時(shí)候,走到房間里,就看到他的書桌前面貼了一句話:“今天你還需要再賣一臺(tái)車才能回家睡覺。”于是,他又跑出去賣了一臺(tái)車。
就像我現(xiàn)在在寫這本書的時(shí)候,為自己設(shè)立了一個(gè)進(jìn)度計(jì)劃,但我從第一天開始就超出我的進(jìn)度一點(diǎn)點(diǎn),感覺挺容易,于是第二天我又比第一天多了一點(diǎn)點(diǎn),第三天又比第二天多寫了一點(diǎn)點(diǎn),我每天不但超出進(jìn)度不稀奇,我還要超過(guò)前一天的寫作數(shù)量,這樣我就超過(guò)了進(jìn)度很多,但我只是感覺比昨天多了一點(diǎn)點(diǎn)而已,很容易做到。我自然比原計(jì)劃寫完這本書的時(shí)間快了好幾倍。
然而一般人每天不肯多做一點(diǎn)、多付出一點(diǎn),他總是在想:明天可不可以多睡一點(diǎn)點(diǎn)?多吃一點(diǎn)點(diǎn)?多休息一點(diǎn)點(diǎn)?多玩一點(diǎn)點(diǎn)?少付出一點(diǎn)點(diǎn)?早下班一點(diǎn)點(diǎn)?錢多賺一點(diǎn)點(diǎn)?這樣怎么可能成功呢?
每天多睡一點(diǎn)點(diǎn)、少做一點(diǎn)點(diǎn)是失敗者共有的習(xí)慣;每天多做一點(diǎn)點(diǎn),多付出一點(diǎn)點(diǎn)是成功者共有的特質(zhì)。 成功與失敗到底差在哪里?就差在這一點(diǎn)點(diǎn)。
要成功的你,愿不愿意多做這一點(diǎn)點(diǎn)呢?
自我分析:
1.今天我要比昨天多做哪一件事情?
2.我愿意在事業(yè)上比昨天多努力做哪一件事情?
3.我要馬上
45、 致富就是剩下了多少錢
多人夢(mèng)想著要成為一個(gè)有錢人,然而到底怎么樣成為一個(gè)有錢人呢?這也是我9年來(lái)經(jīng)常在研究的一個(gè)問(wèn)題,也是每一個(gè)人都非常關(guān)心的問(wèn)題。
有錢人的定義就是擁有財(cái)富的人,而不一定是很會(huì)賺錢的人,換句話說(shuō),賺大錢也未必有錢,因?yàn)槟阒皇琴嵈箦X,并不是擁有大錢。
你并沒(méi)有看錯(cuò),我也沒(méi)有寫錯(cuò),你也別認(rèn)為我在玩文字游戲,因?yàn)槲艺娴目吹竭^(guò)很多人月收入10萬(wàn)、20萬(wàn),但他們?nèi)匀皇莻�(gè)窮光蛋,他們并沒(méi)有擁有這些錢。
因?yàn)?這些錢根本不是他們的。
你以為你掙的錢都是你的?是由你自己所擁有的?不對(duì),你買衣服給不給錢?上飯館給不給錢?住別人的房子給不給錢?你能兔費(fèi)租房子嗎?不能吧!
也就是說(shuō),這些錢他們都付給了酒店,付給了服裝廠,付給了房東,也付給了收電費(fèi)的、收水費(fèi)的,開出租車的,還有移動(dòng)電話局。
你的每一分錢都付給了每一個(gè)人,可是你就是沒(méi)有給你自己!你自己的那一份上哪去了?你是在幫別人掙錢啊!你就像一個(gè)奴隸,為主人們吃的、住的、穿的而干活一樣,你完全成了他人的奴隸,而沒(méi)有成為財(cái)富的主人。
致富并不是賺了多少錢,而是你留下了多少錢,賺10萬(wàn),花10萬(wàn),你并沒(méi)有致富,賺10萬(wàn),花11萬(wàn),你還負(fù)債1萬(wàn)。
如果你能把賺來(lái)的錢、領(lǐng)到的薪水先付給自己10%,那么,幾年下來(lái),你就會(huì)慢慢變成富有的人,至少會(huì)比一分不留強(qiáng)多了。
我之前并不了解這個(gè)道理的時(shí)候,總認(rèn)為賺到錢就要花,等享受夠了再來(lái)存錢,這樣才會(huì)讓自己更有欲望賺更多的錢。
后來(lái),我發(fā)現(xiàn)這根本是一派胡言,賺到了錢就請(qǐng)客、吃飯、買衣服、享受,存不下錢,欲望越來(lái)越強(qiáng)烈,強(qiáng)烈到還沒(méi)賺到錢就決定了要怎么花,甚至錢還沒(méi)到手,就已經(jīng)先把它花出去了。生活搞得一塌糊涂,完全不切實(shí)際,經(jīng)濟(jì)狀況一團(tuán)糟,弄得我不知所措。
成功的人都是先賺錢,再存錢,再賺錢,再存錢,存夠了錢再投資,再賺錢再存錢,再投資,存夠了錢,最后才想花錢。
而貧窮的人是先花錢,不存錢,也不投資,賺的錢也不夠,一賺到就花光,而且總是不夠花,花光了也不會(huì)賺,賺不著就借,我以前就是這個(gè)樣子。
當(dāng)我一了解到這一點(diǎn),就下定決心改變,要存錢,每月存下至少50%以上的收入,沒(méi)多久,我就發(fā)現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)上有了一個(gè)非常大的改變,我成了有財(cái)富的主人!
增加收入,降低開銷,這樣開源節(jié)流下去,你也會(huì)成為有錢人。一開始,你可以先把所掙來(lái)的錢留下10%給自已,過(guò)了一陣子之后,再提升存款的比例。相信我,照著做,一年后你會(huì)來(lái)感謝我的,因?yàn)槲揖褪沁@么做的。
自我分析：
1.每月存款對(duì)我有什么好處?
2.目前生活中哪些不必要的開銷可以降低?
3.我要馬上
46、 凝聚力是領(lǐng)袖特質(zhì)
我所見過(guò)的每一個(gè)成功者,發(fā)現(xiàn)他們都有一種凝聚眾人的超凡能力。
他們領(lǐng)導(dǎo)的人來(lái)自不同的背景、不同的信仰、不同的年齡、不同的經(jīng)歷,但卻能把這一群人聚集在一起建立共識(shí),行動(dòng)一致,這是非常了不起的事。
當(dāng)然,偶爾也會(huì)有一些非常聰明的人,把自己關(guān)在實(shí)驗(yàn)室里,獨(dú)自一個(gè)人研究發(fā)明一些震撼世界的東西出來(lái),但他若終生獨(dú)守在實(shí)驗(yàn)室中,也許他并不快樂(lè),他失去的反而更多。
歷史上成大功、立大業(yè)的人,如:孫中山、******、甘地等人,都不例外地具有使千百萬(wàn)人緊緊凝聚在一起的能力。
孫中山先生當(dāng)初立志****滿清政府的時(shí)候年僅20歲,但是,通過(guò)他不斷地四處演講,他的信念已經(jīng)深深植入了群眾的心中,人們不顧一切地為他拋頭顱灑熱血,愛人不要、財(cái)產(chǎn)不要、性命不要,陪著他去****滿清。
假如聯(lián)想集團(tuán)的所有員工明天都去幫北大方正工作了,你認(rèn)為聯(lián)想集團(tuán)還能成功嗎?肯定是北大方正成功了,你說(shuō)對(duì)不對(duì)呢?
總統(tǒng)需要人民才能成功,老板需要員工才能成功,政治家需要選民才能成功,領(lǐng)導(dǎo)者需要跟隨者才能成功,成功是掌握在別人手里的。
你說(shuō):“不對(duì)呀!劉德華很帥呀,他唱歌很好聽呀!他成功是靠自己吧?”
他唱歌再好聽,長(zhǎng)得再英俊,也需要有人幫他作詞、作曲,有導(dǎo)演、有編劇,更要有歌迷,他才會(huì)成功致富的。
想要具有凝聚力,就必須要有明確的價(jià)值觀與堅(jiān)定的信念,言行一致的作為與堅(jiān)持到底的決心,更要具有影響力與說(shuō)服力,加上深刻的人格魅力及寬廣的胸襟,以及一個(gè)高瞻遠(yuǎn)矚的遠(yuǎn)見。
當(dāng)你擁有這種特質(zhì),能在任何時(shí)刻發(fā)揮你的領(lǐng)袖魅力,我想不管你在哪一個(gè)行業(yè)中,你一定都可以成為你行業(yè)中的頂尖人物。
自我分析:
1).為了培養(yǎng)我的領(lǐng)袖特質(zhì),我現(xiàn)在必須具備哪些能力?
2).為什么我一定要具備這些能力?
3).我要馬上
47、 你會(huì)成為你重復(fù)不斷思考的結(jié)果
20世紀(jì)心理學(xué)上最偉大的發(fā)現(xiàn),就是一個(gè)人可以通過(guò)塑造一個(gè)思想中的畫面與自我形象,來(lái)塑造一個(gè)真實(shí)的自己。
有一個(gè)人叫富蘭克林,他年輕的時(shí)候就為自己設(shè)定了將來(lái)的人格特質(zhì),他一共告訴自己13項(xiàng)必須要具備的守則,包括包容心、毅力、愛心、勇氣等13項(xiàng)特質(zhì),通過(guò)他每天認(rèn)真的思考他必須如何做到這些行為時(shí),他整個(gè)人的心態(tài)與行為便產(chǎn)生了脫胎換骨的改變,并且是依照他自己設(shè)定的13個(gè)人格特質(zhì)而改變的。
他說(shuō):“你真的會(huì)成為你想象中的那種人。我們認(rèn)為我們是什么樣的人,我們就是什么樣的人。”
你如果希望自己變成更有自信的人,你就可以經(jīng)常想:我是最棒的!我是最好的!當(dāng)你腦海中重復(fù)想象自己最有自信的時(shí)候,你可能會(huì)看到畫面,聽到聲音,或感覺到感受。沒(méi)多久,你就會(huì)發(fā)現(xiàn),自己變得真的很有自信,你的行為也都會(huì)配合著你的思想去行動(dòng)。你的思想改變,行為就會(huì)改變。不相信你現(xiàn)在就試試。
你如果希望自己成為一個(gè)企業(yè)家,就應(yīng)該為自己設(shè)定應(yīng)有的行為習(xí)慣和成為企業(yè)家的目標(biāo),然后開始每天思考著自己會(huì)成為企業(yè)家,甚至你還應(yīng)該告訴自己:“我就是個(gè)企業(yè)家。”
如果你希望變得更健康、更富有,或是更美麗,個(gè)性更開朗,人際關(guān)系更好,你都可以通過(guò)改變自我心中的形象告訴自己:“我很健康,我很有錢,我會(huì)變得更美麗,人際關(guān)系會(huì)越來(lái)越好”,來(lái)改變自我人生的結(jié)果。
在多年前,我還是窮小子的時(shí)候,經(jīng)常走在街上看到一些開著名貴汽車、穿著名牌服飾走進(jìn)高級(jí)商場(chǎng)的人,他們享受著上流生活的樂(lè)趣,而我卻做不到。
有一天,我告訴自己,他們這些事業(yè)成功者現(xiàn)在能做到的一切,我將來(lái)一定會(huì)做到,也會(huì)享受到他們享受到的生活,過(guò)著跟他們一樣的日子,這是早晚的事。
我在書中看到許多成功人物所經(jīng)歷過(guò)的奮斗時(shí)光,我發(fā)現(xiàn)他們的艱苦日子幾乎都類似,有的是比我還糟的人,有的也跟我差不多。原來(lái)他們都是后來(lái)做出不平凡的事跡實(shí)現(xiàn)了他們當(dāng)初的承諾的,我再度告訴自己:“他們能,我也能!”
后來(lái),我見到好多世界上各行各業(yè)的頂尖人物,有世界第一流演說(shuō)家、世界第一流行銷大師、全世界最偉大的人際關(guān)系專家、吉尼斯世界紀(jì)錄銷售冠軍保持者、世界第一流房地產(chǎn)銷售冠軍……,他們?cè)谙蛭覀冎v述成功的秘訣時(shí),他們的奮斗歷程都令我非常的感動(dòng),并同時(shí)非常感謝他們無(wú)私的付出與奉獻(xiàn)。我再度下定決心,我一定會(huì)與他們一樣。
當(dāng)時(shí)在我腦海中,已經(jīng)出現(xiàn)了一個(gè)完整的畫面,看到我自己通過(guò)什么樣的努力,完成什么樣的目標(biāo)�？吹阶约撼錆M著信心在員工面前演講,在聽眾面前分享,充滿著愛心在幫助著每一個(gè)需要我?guī)椭娜恕？吹阶约旱臅侨绾瘟钭x者受益,又看到了自己通過(guò)幫助別人成功這份事業(yè),而讓自己邁向成功,實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。
現(xiàn)在的我,正像在這段思考畫面中跳出來(lái)的人一樣,一一實(shí)現(xiàn)著每一件事情、每一個(gè)目標(biāo),分毫不差地實(shí)現(xiàn)著自己的預(yù)言。聽來(lái),你可能覺得有點(diǎn)不可思議,但是我一點(diǎn)也不驚奇。因?yàn)槲抑牢颐刻於荚谙胫?它當(dāng)然會(huì)實(shí)現(xiàn)。
現(xiàn)在的我,心中又有一個(gè)將來(lái)的我,相信幾年之后,我會(huì)成為我現(xiàn)在思考中的那個(gè)人物,實(shí)現(xiàn)更遠(yuǎn)大的夢(mèng)想。
你會(huì)成為你重復(fù)不斷思考的結(jié)果,所以,你現(xiàn)在怎么想你自己,怎么看你自己,你認(rèn)為你是誰(shuí),這些都會(huì)成為真實(shí),不管想象中的你是好與壞。
不妨可以設(shè)計(jì)一個(gè)你理想中全新的自己,來(lái)幫助自己朝這個(gè)方向改變,先不要管會(huì)不會(huì)實(shí)現(xiàn),照做就行了,大不了沒(méi)效,也不會(huì)讓你少一塊肉,但萬(wàn)一真的實(shí)現(xiàn)了,好不好!說(shuō)不定到時(shí)候,你真的會(huì)發(fā)現(xiàn),是你照我的話做而成功的,不要忘記寫信來(lái)感謝我!
自我分析:
1).理想中的自己必須具備哪些條件?請(qǐng)全部寫
下來(lái)。
2).閉上眼睛,想象自己成為改變后的理想人物,并把它描繪出來(lái)。
3).我要馬上
48、 想象力比知識(shí)重要
世界上所有一切的事物在開始的時(shí)候,都是人們想象出來(lái)的。你看到的東西在最初都只是一個(gè)想象的畫面而已。
你現(xiàn)在所住的房子在開始的時(shí)候是先在人們腦海里形成一個(gè)樣子,然后被畫在圖紙上,最后才按照?qǐng)D紙上的樣子建造出來(lái)的。
擁有知識(shí)固然好,但最可怕的是,知識(shí)將你的思維固定住了,使你跳不出既有的框框,抹殺了你的想象力與創(chuàng)造力,也就缺乏了創(chuàng)新的能力。創(chuàng)新的能力才是最重要的。
所以想象力比知識(shí)更重要,這是愛因斯坦說(shuō)的。
愛因斯坦發(fā)明“相對(duì)論”,牛頓發(fā)現(xiàn)“地心引力”,都是靠想象力,鄧小平“一國(guó)兩制”的偉大創(chuàng)舉也是靠想象力。解決我們生活中的問(wèn)題可以靠想象力,企業(yè)創(chuàng)新產(chǎn)品、創(chuàng)新行銷方式也是靠想象力,開發(fā)我們的潛能還是靠想象力。
你可以大膽地創(chuàng)造一個(gè)從來(lái)沒(méi)有人想到過(guò)的未來(lái)景象,以逆向思考的方式去做一些以前不曾做、也不敢做的事,創(chuàng)新一些別人想不到的方法與點(diǎn)子,以出奇制勝來(lái)超越你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
“出奇制勝”是《孫子兵法》講的,這個(gè)“奇”字,就是要你發(fā)揮不同于別人的想象力,與這里所說(shuō)的道理應(yīng)該是一樣的。
自我分析:
1).請(qǐng)描述一下10年后的你會(huì)是什么樣子?
2).為自己出一個(gè)點(diǎn)子,來(lái)達(dá)成目標(biāo)并超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
3).我要馬上
49、 找出阻礙你成功的障礙
一個(gè)人不成功,一定是存在著某些障礙,否則他的行動(dòng)會(huì)幫助他成功的。
事實(shí)上,每個(gè)人都有障礙,成功的人也有,只是他找到了他的障礙,并且有了解決方案。可怕的是找不到障礙,或者不知道是什么阻礙了他,當(dāng)然也無(wú)法對(duì)癥下藥。
找不到癥結(jié)點(diǎn),任何方法也無(wú)濟(jì)于事。
事先能找出阻礙你成功的障礙與根源是什么,一來(lái)我們可以避免用錯(cuò)方法,二來(lái)我們可以事先想出解決方案,這樣,我們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)就順利多了。
也許以前你不了解應(yīng)該這么做,等你遇到了困難時(shí),才開始找障礙設(shè)法解決。若順利的話,雖然你能夠化解困難邁向成功,但也浪費(fèi)了一些時(shí)間,走了一些彎路。若真正想要快速成功,我們就應(yīng)該事先想好:會(huì)有哪些障礙阻止我達(dá)成目標(biāo)?把它一一想出來(lái),然后,再問(wèn)自己:最大的障礙是哪一個(gè)?第二大的障礙是什么?第三大的障礙又是什么?
接著,從最大的障礙開始排除,只要把最大的障礙解除了,通常后面的其他問(wèn)題都不是問(wèn)題了。
你要相信,世界上沒(méi)有解決不了的問(wèn)題。假如有,那表示它根本不是問(wèn)題,你必須相信問(wèn)題一定能解決,而且也一定要解決;第二,你必須相信解決問(wèn)題的責(zé)任在自己,也就是你必須對(duì)這個(gè)問(wèn)題負(fù)完全責(zé)任,你若不這么想,通常事情無(wú)法解決,不是放棄,就是怪罪別人。
如果你明知前方有石頭,你還會(huì)去撞它嗎?如果你明知敵人會(huì)采取什么招式使你致命,你會(huì)不設(shè)防嗎?相信不會(huì)。你之所以撞了石頭是因?yàn)槟悴恢浪谇懊?之所以陷入致命之險(xiǎn)是因?yàn)槟悴恢罃橙说恼惺健Ｏ嘈拍悴粫?huì)犯這種傻事。
自我分析:
1).阻礙我成功的所有障礙是哪些?
2).請(qǐng)將最大的障礙列出解決方案,并依序?qū)⒌诙䝼�(gè)、第三個(gè)障礙也列出解決方案。
3).我是想要解決,還是一定要解決?
4).我要馬上
50、 要做得比要求的還要更好
你必須知道別人對(duì)你的期望是什么,然后滿足他的期望。然而只滿足他的期望還不夠,你必須超越他們的期望。
你必須知道顧客對(duì)你有什么要求,老板對(duì)你有什么要求,然后每一次都要做得比要求的還要好。當(dāng)你每一次都能這樣做的時(shí)候,你在別人的心中一定會(huì)成為第一人選,以后他要做這件事的時(shí)候都會(huì)找你。每次顧客要買產(chǎn)品的對(duì)候,不管是不是你賣的,他都會(huì)找你,你會(huì)成為市場(chǎng)上的第一品牌,在別人的心中擁有很好的美譽(yù)度。
當(dāng)別人都這樣稱贊你,都這樣需要你的時(shí)候,你自然而然能成為行業(yè)中的頂尖,也自然而然能賺到很多錢。
顧客付給你1000元錢,希望得到1000元錢的價(jià)值。但你決不能只給他1000元錢的價(jià)值,要比他的要求還要好10倍。
老板付給你5000元一個(gè)月,希望得到5000元以上的效益,但你絕不能只做5000元的事情,你要做50000元以上的事情,發(fā)揮10倍以上的效益。
永遠(yuǎn)以這樣的態(tài)度做事的人,要成功,就是很容易的事情了。
來(lái)參加我研討會(huì)的學(xué)員,事前都繳了一筆昂貴的學(xué)費(fèi)。我知道他們對(duì)我的課程期望很高,所以我每一次,都設(shè)法將課程講得比他們要求的還要更好。
首先,我們會(huì)連續(xù)訓(xùn)練我們的工作人員,教他們?cè)谡n程現(xiàn)場(chǎng)該如何服務(wù)及參與助教及輔導(dǎo)工作,每次訓(xùn)練通常都到晚上十一二點(diǎn),甚至在開課的前一天晚上還訓(xùn)練到凌晨一二點(diǎn),直到完美為止。目的是要給學(xué)員提供最佳的服務(wù)。
在課程第一天,我就會(huì)讓學(xué)員感覺到,他們的投資幫助他們得到了很大效益。這樣三天下來(lái),他們感覺非常值得。但是我還仍然提供時(shí)間讓他們發(fā)問(wèn),問(wèn)到能解決他們每一個(gè)人的問(wèn)題為止。我記得有一次開課,第三天結(jié)束的時(shí)候已經(jīng)清晨6點(diǎn)了,因?yàn)樗麄儗?shí)在太興奮了!
他們不但自己上完課解決了問(wèn)題,獲得了改變,同時(shí)他們還極力推薦他們的朋友也來(lái)參加這個(gè)課程。
事實(shí)上,我在每一次遵照這個(gè)方法做的時(shí)候,對(duì)我來(lái)講收獲也是很大的,因?yàn)?第一,我全力以赴的準(zhǔn)備與分享,讓我自己每一次都學(xué)會(huì)了很多東西。如果我只是隨便應(yīng)付了事,我一定沒(méi)有什么成長(zhǎng)。
第二,我在這么做的時(shí)候,我們公司的員工也感受到,我們要非常重視顧客,并且他們看到我以這樣的行動(dòng)來(lái)教育他們,他們以后也會(huì)照做。
第三,我們的顧客每次對(duì)我都有不錯(cuò)的評(píng)價(jià),而且會(huì)長(zhǎng)期支持我,還會(huì)讓我們擴(kuò)大顧客的服務(wù)人數(shù)。
當(dāng)我做的比別人要求的還要好的時(shí)候,不但別人得到了幫助,同時(shí)我也得到了很大的好處,何樂(lè)而不為!
其實(shí)一開始,我并沒(méi)有想到這些好處,我只是抱著完成我的使命的想法,永遠(yuǎn)做得比他們要求的更好一點(diǎn)。這樣一來(lái),機(jī)會(huì)就會(huì)自動(dòng)幫助我,我非常感謝那些幫助過(guò)我的學(xué)員,他們替我做了義務(wù)宣傳。
我也想將此經(jīng)驗(yàn)介紹給大家,因?yàn)槊恳晃豁敿馊耸慷加羞@樣的信念,都在想如何可以付出得更多,做得更好,如何做到最好,還有哪里不夠完美,需要改善,是不是超過(guò)了別人的要求?
當(dāng)你可以給別人最好東西的時(shí)候,你自己也會(huì)得到最好的。
自我分析:
1).顧客或老板對(duì)我的要求標(biāo)準(zhǔn)是什么?
2).我對(duì)自己的要求標(biāo)準(zhǔn)又是什么?
3).我要如何做才能比要求的更好?
4).我要馬上
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